SUPORT TEHNIC
  • Serviciul de suport tehnic vine în întampinarea clienţilor care doresc servicii complete de calitate ridicată. Serviciile oferite de Soft Expert acopera o gamă largă:

    Mentenanţa hardware şi software

    - Mentenanţa hardware;
    - Diagnosticarea şi remedierea defecţiunilor;
    - Intreţinerea periodică a echipamentelor periferice, calculatoarelor;
    - Auditul şi consultanţa pentru dezvoltarea IT;
    - Mentenanţa software;
    - Instalarea şi configurarea sistemelor de operare şi a aplicaţiilor software de bază;
    - Recuperarea datelor;
    - Devirusarea;

    Proiectarea şi implementarea infrastructurii hardware

    - Proiectarea şi realizarea de reţele;
    - Instalări şi configurări de echipamente de comunicaţie;
    - Instalarea şi configurarea serverelor web, mail, ftp – platforme Microsoft, Linux;

    Securitatea informaţională

    - Securizarea şi controlarea tuturor conexiunilor de date externe - Internet, WAN;
    - Clasificarea şi securizarea informaţiilor existente în reţea, prin definirea de drepturi, nivele de acces, cu auditarea accesului la informaţie;
    - Securizarea şi controlarea accesului pe staţiile din reţea ;
    - Inventarierea şi urmărirea echipamentelor;